• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten, leveringen en werkzaamheden van RJR, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
• Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld op deze pagina. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal RJR voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangegeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij RJR zijn in te zien.
• Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de koper ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de koper op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de koper langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. Deze tekst is dus hier ten allen tijde voor voorhand, tijdens en nadien in te kijken op deze pagina.
• Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifiek product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de koper zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
• Eventuele voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door RJR uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
• Wanneer door RJR gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop RJR de onderhavige voorwaarden toepast.
• Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met RJR in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de onderliggende overeenkomst en zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door RJR vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling.
• RJR behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
• In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de opdrachtgever en RJR gesloten overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de overeenkomst.

Punt 2 – Aansprakelijkheid

• RJR is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, niet tijdig of niet deugdelijk presteren door RJR en schade als gevolg van (contractuele) boetes, waaronder boetes wegens het niet halen van enige (op)levertermijn, ontstaan door verkrijgen, dan wel (al dan niet foutief) monteren van onderdelen verkregen op grond van een overeenkomst met RJR. Dit kan ook nooit naar aanleiding van het ontvangen van feedback, dan wel uitspraken/advies m.b.t. uitvoering, producten en toepassingen. Advies of uitspraken van RJR m.b.t. uitvoering, producten en toepassingen dienen te allen tijde door de klant gecontroleerd te worden.
• RJR geeft geen garantie omtrent de permanente of beveiligde toegang tot haar diensten. Daarom sluit Ride, Just Ride, voor zover wettelijk toegestaan, alle impliciete garanties en algemene voorwaarden uit. Ride Just Ride is niet aansprakelijk voor enig verlies van geld, goodwill of reputatie, noch voor enig bijzondere, indirecte of gevolgschade voortkomend uit gebruik van de website door koper.

Punt 3 – Het aanbod

• Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
• Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Als RJR gebruik maakt van afbeeldingen, kan gebruik worden gemaakt van afbeeldingen die zeer nauw verbonden zijn aan de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten (bijvoorbeeld voor een ander type).
• Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden RJR niet. In alle gevallen beslist RJR of sprake is van een (kennelijke) vergissing of (kennelijke) fout.
• Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
  Dit betreft in het bijzonder:

• de staat van het onderdeel te weten ‘Nieuw’ of ‘Gebruikt’;
• de prijs inclusief belastingen;
• de eventuele kosten van aflevering;
• de omschrijving van het onderdeel;
• de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst.

Een samengestelde prijsopgave verplicht RJR niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de overeenkomst tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.

Punt 4 – De overeenkomst

• De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in punt 5, tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
• Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt RJR onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
• Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft RJR passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van dat en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de koper elektronisch kan betalen, zal RJR daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
• RJR kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de koper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien RJR op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
• RJR zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de koper de volgende informatie, schriftelijke of op zodanige wijze dat deze door de koper op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen of wijzen op de vindplaats van:

1. het bezoekadres van de vestiging van RJR waar de koper op afspraak met klachten terecht kan;
2. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de klant van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
3. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
4. de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
5. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
   • in geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering

Punt 5 – Herroepingsrecht consument bij levering van onderdelen, kleding of accessoires

• Bij aankoop van producten heeft de koper, mits sprake is van een consumentenkoop, de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden tot veertien dagen, tenzij sprake is van een van de navolgende uitzonderingen. RJR mag de koper vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
• De in punt 6 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de koper, of een vooraf door de koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

1. als de koper in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de koper, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. RJR mag, mits hij de koper hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
2. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de koper, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
3. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de koper, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
   • Tijdens deze termijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het onderdeel en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het onderdeel wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de onderdelen met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele verpakking en de gebruikte verzendverpakking aan Ride, Just Ride retourneren, conform de door RJR verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
   • De koper is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in punt 6.
   • RJR zal na retourzending van de onderdelen, kleding of accessoires het totaalbedrag van de bestelling zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping terug storten op het rekeningnummer van de koper. Verzendkosten van RJR bij de aankoop zullen niet worden vergoed bij terugbetaling.
     Bij gebruikssporen zal er een dossier opgemaakt worden en deze foto’s worden dan ook als bewijs voorgelegd bij de verzender.
   • Retourpakketten moeten aangetekend verzonden worden naar RJR.

Punt 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de koper

• Als de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit schriftelijk binnen de bedenktermijn of op andere ondubbelzinnige wijze aan Ride, Just Ride. Dus binnen de 7 dagen na betaling.
• Zo snel mogelijk, maar binnen veertien dagen vanaf de dag volgend op de in punt 7 bedoelde melding, zendt de koper het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Ride, Just Ride. Dit hoeft niet als RJR heeft aangeboden het product zelf af te halen. De koper heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
• De koper zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door RJR verstrekte redelijke en duidelijke instructie.
• Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de koper.
• De koper draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als RJR aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de koper de kosten voor terugzending niet te dragen. In alle andere gevallen, betaalt de koper de rechtstreekse kosten van terugzenden.
• RJR hanteert een retourbeleid dat is gepubliceerd op de website, namelijk op deze pagina.

Punt 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

De in punt 6 genoemde uitzonderingen op het herroepingsrecht geldt voor producten:

1. die niet compleet, niet nieuw (gebruikt), niet origineel verpakt of vuil zijn door toedoen van de koper;
2. die door RJR tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. wanneer deze na de levering op grond van hun geaardheid onlosmakelijk met andere goederen werden vermengd;
5. die snel kunnen bederven of verouderen;
6. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop RJR geen invloed heeft;
7. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken; en
8. overeenkomsten voor de levering van verzegelde producten die omwille van de bescherming van de gezondheid of hygiëne niet voor teruggave geschikt zijn, wanneer hun verzegeling na de levering werd verwijderd.

Punt 8 – Levering en uitvoering

• Als plaats van levering geldt het adres dat de koper aan RJR kenbaar heeft gemaakt.
• Indien levering plaatsvindt aan een consument in opdracht van een niet-consument (B2B2C of dropshippng), wordt geacht sprake te zijn van een levering aan niet-consument en is geen sprake van consumentenkoop.
• indien levering van een besteld onderdeel onmogelijk blijkt te zijn, zal RJR het reeds betaalde bedrag door koper zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vanaf 30 dagen terugstorten op rekening van de koper.
• Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust vanaf het moment van verzending bij de koper, tenzij sprake is van consumentenkoop in welk geval het risico van verzending rust bij RJR.
• Ride Just Ride zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
• Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal RJR geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden met uitsluiting van enig recht op eventuele schadevergoeding.
• Na ontbinding conform het vorige lid zal RJR het bedrag dat de koper betaald heeft onverwijld terugbetalen.

Punt 9 – Betaling
Onderdelen worden pas verzonden na betaling tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Tot die tijd zijn de onderdelen gereserveerd voor koper met een maximale duur van 14 dagen. Mocht om welke reden dan ook het RJR hier nooit aansprakelijk voor.

Punt 10 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

1. De koper kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
2. De koper kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
3. De koper kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:

• te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
• tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
• altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als Ride Just Ride voor zichzelf heeft bedongen.

Punt 11 – Overmacht

• Geen van de partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld of voor haar rekening komende omstandigheden, waaronder onder andere wordt verstaan:

– overmacht van toeleveranciers van RJR.
– overheidsmaatregelen.
– storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatie faciliteiten.
– oorlog, oproer en rellen.
– natuurrampen, epidemieën en ziekte in het algemeen;
– werkbezetting.
– algemene vervoersproblemen van derden of RJR zelf.
– de afwezigheid van personeelsleden, vrijwilligers of werkkrachten.

• Indien door een dergelijke overmacht of omstandigheden die de normale gang van zaken binnen RJR belemmeren (bijvoorbeeld brand, transport- of arbeidsmoeilijkheden) tijdelijk of blijvend verhinderd is de overeenkomst uit te voeren, heeft RJR het recht om zonder enige aansprakelijkheid of schadevergoeding, ter haar keuze:
  – de uitvoering maximaal drie maanden op te schorten
  – de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, zonder rechterlijke tussenkomst, door een schriftelijke mededeling te beëindigen.

 Punt 12 – Rechtskeuze en geschillen

• Op de tussen koper en RJR gesloten overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
• Geschillen tussen koper en RJR worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Mechelen of van vestiging van RJR tenzij regels van dwingend recht anders bepalen.
• Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de koper zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan RJR heeft voorgelegd.
• Uiterlijk 6 maanden nadat het geschil is ontstaan dient het geschil schriftelijk bij de rechtbank aanhangig worden gemaakt.
• Wanneer de koper, mits consument, een geschil wil voorleggen aan de rechtbank van Mechelen, is RJR aan deze keuze gebonden. Wanneer RJR dat wil doen, zal de koper binnen drie weken na een daartoe door RJR schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks ook wenst dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt RJR de keuze van de koper niet binnen de termijn van drie weken, dan is RJR gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
• De rechtbank van Mechelen zal een geschil niet behandelen of de behandeling staken, indien aan RJR uitstel van betaling is verleend, deze in staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk heeft beëindigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is behandeld en een einduitspraak is gewezen.

  
  Algemeen doel van de verwerking

  Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

  Automatisch verzamelde gegevens

  Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

  Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

  In voorkomende gevallen kan Ride Just Ride op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

  Bewaartermijnen

  Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Privacy en intellectuele eigendomsrechten
Deze website(s) is in zijn geheel, inclusief de naamgeving, het ontwerp, de lay- out en de tekst auteursrechtelijk beschermt. Niets van deze website mag zonder toestemming van RJR of de oorspronkelijke fotografen worden gebruikt voor andere websites of bedrijven. Oorspronkelijke fotografen zijn niet altijd vernoemd per foto. Bij discussie van echtheid zal deze foto verwijderd of aangepast worden binnen de 30 kalenderdagen na schriftelijke melding zonder enig gevolg voor fotograaf of RJR.
Voor privacy lees dan het gedeelte van ‘privacy policy’.

Cookies

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google-diensten en producten. Zie ook Cookies boven op deze pagina.